Preguntas Frecuentes
¿Cómo obtengo una cotización formal?
Puedes solicitarla a través de nuestro canal de WhatsApp o completando el formulario en la sección de “Contáctenos”. Te enviaremos una cotización detallada en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Los tiempos de entrega que aparecen en nuestra página son estimados. El plazo real depende del diseño, la complejidad del inflable y la disponibilidad de producción. Una vez procesada la orden, recibirás por correo electrónico la confirmación de la fecha de entrega. Si no se cumple el plazo acordado, puedes comunicarte con nosotros para dar solución inmediata.
¿Cuál es la forma de pago?
Nuestros productos se elaboran de forma personalizada, por eso solicitamos un anticipo del 50% al confirmar el pedido. Una vez finalizado el inflable, te enviaremos fotos o videos del producto terminado. El despacho se realiza contra el pago del saldo pendiente. Los clientes recurrentes con cupo de crédito asignado pueden acceder a condiciones especiales.
¿Puedo recibir un boceto antes de hacer la compra?
Como parte del proceso de producción, enviamos el diseño final para aprobación antes de fabricar. Si necesitas un boceto previo antes de hacer tu compra, este tiene un costo que será abonado al valor total del pedido en caso de continuar.
¿Ofrecen descuentos?
Sí, ofrecemos descuentos a clientes registrados o empresas que solicitan cotización formal. Para aplicarlo, necesitamos tus datos de contacto y los de la empresa que realizará la compra.
El inflable que quiero no está en el catálogo. ¿Qué puedo hacer?
No te preocupes. Puedes escribirnos por correo electrónico con la descripción o referencia del inflable que necesitas, y te responderemos lo antes posible con una propuesta personalizada.
Tengo un proyecto especial. ¿Quién me puede atender?
Con gusto agendamos una reunión para entender a fondo el alcance del proyecto. Nuestro equipo te asesorará con ideas, soluciones y cotización personalizada.
¿Realizan despachos internacionales?
Sí. Hacemos envíos a cualquier parte del mundo mediante DHL o servicios de carga internacional, según el tipo de producto y urgencia.
¿Puedo hablar con un asesor comercial?
Claro que sí. Puedes comunicarte con nosotros por llamada, WhatsApp, correo electrónico o agendar una cita. Estamos listos para ayudarte con tu proyecto.
¿Cuánto cuesta un inflable con forma especial?
El precio depende del tamaño, la complejidad de la forma y el diseño gráfico. Envíanos la información básica de lo que necesitas, y te enviaremos una cotización detallada.
